Uno de los retos más importantes a los que se enfrenta el mundo empresarial y de los negocios hoy es la formación, retención y promoción del talento. Esto se debe a que las compañías se encuentran en la disyuntiva entre dirigir el esfuerzo hacia el crecimiento económico exponencial y la necesidad de proteger al capital humano que cada vez se vuelve más exigente dentro de un mercado altamente competitivo. La Inteligencia Artificial aparece como una herramienta transformadora que puede facilitar este proceso. 

Y es que para la promoción y el fomento del compromiso de los profesionales con las entidades, esta herramienta es esencial para la retención del talento, entendido desde una mirada digital y de vanguardia, que trascienda los límites de las técnicas pedagógicas tradicionales, y pueda diseñar modelos de aprendizaje más novedosos basados en los elementos que hoy aporta la tecnología. 

La aparición de las IA, irrumpe como un vehículo de gran capacidad para potenciar las experiencias de aprendizaje de las personas y el desarrollo de sus habilidades, como una nueva herramienta de impacto social. Una enorme cantidad de expertos apuestan hoy por la transformación digital y prevén que se producirá un cambio en el modelo educacional debido a la aparición de estos modelos que repercuten en todos los ámbitos, incluido el del aprendizaje laboral. 

Formar a los trabajadores en el uso y aplicación de estas herramientas, supone una de las mayores revoluciones en el impulso de crear soluciones de aprendizaje inmersivas y gamificadas, que permitan a los empleados experimentar situaciones reales, pero con la ventaja de que puedan tomar decisiones en un entorno seguro y controlado. La interacción y la práctica se impondrán a la memorización y retención de conceptos para transformar los sistemas educativos.

¿Por qué es importante la inclusión de la Inteligencia Artificial en la formación empresarial?

Diversos estudios han podido comprobar que existe una diferencia tangible entre las estrategias formativas de las compañías y el impacto social y económico que las mismas pueden tener tanto en los negocios, cómo en el crecimiento individual de cada trabajador. Los datos dicen que: 

• El 80% de los CEO piensan que la falta de habilidades de sus colaboradores puede ser una amenaza para el crecimiento de las organizaciones.

• El 40% de las organizaciones no logran identificar un impacto significativo en la formación tradicional de sus trabajadores.

• El 43% de las organizaciones no cree que haya vinculación real y concreta entre la formación y los objetivos corporativos.

Es por esto que, las organizaciones siguen contando con problemas para formar, retener y obtener resultados tangibles de parte de sus empleados con la formación tradicional. Aquí es cuando aparece la Inteligencia Artificial que propone remediar la gran problemática actual de las empresas. 

Las ventajas de incluir a la Inteligencia Artificial en la formación de la empresa

Gracias a la vinculación de los asistentes virtuales a las plataformas de negocio, estos dispondrán del acceso a todos los datos de las compañías y así podrán seleccionar los indicadores clave que mejor desarrollen los objetivos definidos de antemano. Una vez que obtiene esa información, la Inteligencia Artificial puede analizar las acciones y pasos a seguir para determinar cuál es el proceso de formación más adecuado para que cada empleado alcance los objetivos de su sector. 

Dentro del sistema que ofrecen estos modelos de aprendizaje, se encuentran los software de gestión de recursos que ofrecen un análisis de los datos de cada empresa para trabajar en la gestión de talento. No está de más indicar que esta herramienta otorga las siguientes ventajas: 

• Formación Inteligente: Identificación de los niveles de conocimiento de cada trabajador, y consolidación de forma continua. De esta forma, dinamizan y refuerzan la formación. 

• Eficiencia: Permite dirimir a qué empleados se les debe recomendar una formación para que estos alcancen un mejor rendimiento y cumplan con sus objetivos concretos. 

• Trazabilidad: Genera trazabilidad de la formación de cada uno de los trabajadores para los objetivos de negocio específicos. 

• Impacto: Permite el desarrollo y la transformación de los trabajadores en el ámbito laboral. Es decir que, además de adaptar el aprendizaje para generar un impacto en el objetivo de negocio, también es una herramienta de impacto social positivo, porque nutre a las personas de conocimiento que pueden aplicar en ese o en otra empresa.